■―利用度高まるOA机器
昭和30年代の后半、オートメーションということが盛んにいわれたが、当时は主として生产工程における自动化の意味に用いられ、技术革新と结びついて生产の合理化、能率化を进め、高度成长を促す力となった。
製造业や装置产业での工场作业の自动化(ファクトリー?オートメーション、FA)は、50年代のわが国では大いに进み、无人化に近い状态で操业している工场が见受けられ、高い生产性を夸るようになった。これに比べるとオフィスでのオートメーション(OA)は、それまでどの公司でもそれほど进展せず、その生产性の向上には见るべきものがなかった。これは一つにはOA机器が未発达で、高価であったからである。
しかし50年代后半の日本経済は低成长を続けており、各公司とも体质强化を目指して间接部门の合理化に力を注ぐことになった。この时期にはOA机器に必要なICなどの电子素材の大量生产が可能となって価格も急速に下がり、高性能で小型、しかも安価なOA机器が出现し、オフィスのオートメーション化による効率化を促すようになった。
OA叁种の神器といわれるワードプロセッサ(ワープロ)、パーソナルコンピュータ(パソコン)、ファクシミリ(ファックス)などの性能向上、低価格化によって、その普及は急速に进んだのである。
従来のコンピュータでは、主として大量定型的な业务をある时期に一括処理する方法がとられ、また日常の事务処理において避けることのできない汉字の取扱いが不可能か、あるいはきわめて面倒であった。この时期に出现したパソコンでは手軽に日常活用でき、ワープロ、パソコンとも汉字の取扱いも容易となり、鲜明な文字が印刷されるようになった。またファクシミリも高速送受信が可能となった。
こうした情势を踏まえて56年(1981)1月、大林社长は年头训示においてOAシステム导入の必要を次のように强调した。
「今后総人员の急激な増加は望めないので、工事量の増大に対処して间接部门の人员を抑制するためには、现场以上に常设部门において、业务の合理化と省力化を図らなければならない。
最近、业务合理化のため、エレクトロニクスを利用したいろいろなオフィス机器が开発され、いまやオフィスオートメーションと呼ばれる业务処理、管理の革新期を迎えている。そこで、现在の业务処理の方法を改めて见直すとともに、これらの机器、たとえば汉字処理も行える情报、计算、数量管理のためのオフィスコンピュータ、パーソナルコンピュータ、日本语による文书の作成や管理业务が行えるワードプロセッサ、あるいは情报伝达のためのファクシミリなどを有効に组み合わせて利用するオフィスオートメーション?システムを导入したいと考えている。
オフィスオートメーションを全社的に推进するためには、电算センターがこのシステムの开発に十分な対応をなすべきことはいうまでもないが、各部门においてもそれぞれ适用业务の検讨と、そのシステムの开発に取り组む体制をつくることが必要である。
さらに全员がコンピュータ関连机器の利用に関心をもつとともに、多くの人がこれに必要な技能を身につけられるような教育计画が必要である。
现场でのパーソナルコンピュータやオフィスコンピュータの利用については、东京本社管内の地区工事事务所と现场の一部にすでに导入し、当社独自に开発したソフトウェアによって実用化を図っているが、引き続き工事规模に适したシステムで逐次导入を进める方针である。
なお、コンピュータを利用した情报システムについては、部门别につくられた个々のシステムを见直すとともに、集中処理すべきものは集中し、分散処理すべきものは分散させるなど、早急に全社的な情报についての管理と、活用システムの改善を进めなければならない。」