この社长告示を受けて、昭和50年(1975)11月、土木本部长名ならびに営业本部长、东京本社建筑本部长および本店建筑本部长连名の「非常事态に対処するための具体的方策について」(同题名)と题する通达が発せられた。いずれも管理职者各位あてとなっている。
両通达ともその题名の示すとおり、精神的训示に终わらず具体的な方策、行动の指针を示し、いまや即実行の时であることを感得できるものであった。非常事态に际して、いかに考え、いかに行动すべきか、当社が必死の思いで取り组むべき指针であった。
両通达ともその第1にあげているのが「工事获得高の増大を図ること」であり、なんとしても、これが最大の命题であった。そのほかに両通达とも「取下げ促进」「経费节减」をあげ、さらに前者の土木本部长名のものは「工事の効率的消化と工事费の低减」を、后者の3本部长连名のものは「手持不动产の売却を促进し、金融费用の軽减を図る」を掲げ、それぞれ4项目に集约している。
両通达ともかなりの长文で、その大部分は工事获得のためのノウハウに割かれている。これは当时の情势分析によっているが、今日においても十分に生かされるものであった。ここにそのすべてを记述することはできないが、とくに具体的な指示について记しておく。
まず前者では、「……特に、现在各店が目标とする高速道路、新干线、ダム、下水処理场等については、全国的规模で関连情报を吟味検讨し、获得计画の调整を进めているが、今后これを一层强化し、流动的な情势に対応した适切な方策を讲ずるとともに、各店が目标とするその他の大型工事についても、近接地域にあるものは相互にその调整を図り、一方を得て他を失うことのないよう万全の策を进めること」とし、具体的に営业活动の进め方を示している。
公共工事の获得に関しては、
1 中?长期计画等の早期把握と多角的获得戦术の立案
2 地方自治体および第3セクター発注工事の获得
上下水道施设、市街地再开発、ニュータウン建设、商店街再开発、流通?配送基地、各种卸売市场センター、卸売団地、社会福祉施设(レクリエーション?保养施设)、都市内交通施设整备、防灾施设、环境整备施设、ターミナル施设、学校などの文化教育施设、広域観光开発、石油および食粮备蓄基地などが注目されるので、企画立案の段阶から参加できるよう、コンサルタント、设计事务所および関係団体の动向に注意する。
3 海洋土木工事の获得
等々について述べている。
また民间工事の确保として、
1 大型业种等の动向に注目
电力、ガス、鉄钢、石油、化学、私鉄、住宅产业等の大型业种や生活関连业种では、引き続き段阶的投资が予想されるほか、公害防止関连投资、工场跡地利用、宅地开発、游休地利用、福利厚生施设、环境整备のための施设などが注目される。
2 建筑部门との连携强化と旧得意先の再开拓
等を説いている。
一方、后者の通达も工事获得について细かく具体的に示しているが、「営业の重点目标」として「便々として従来の得意先から大型工事の発注を期待しているだけでは不充分であり、経済情势の転换の先行きを洞察しつつ、次に示すような多岐にわたる种类、分野の得意先の开拓に努めるとともに、小型の工事であっても丹念に获得して、工事获得量の増大を期すること」とし、次のようにあげている。
小?中?高校の新増设、生活福祉関连施设、とくに医疗関连施设、廃弃物処理施设、集合住宅工事、银行店舗?计算センター工事、流通関係工事、市街地改造工事、病院?私立学校?宗教施设工事、国内公司の海外进出に伴う工事、製造业の设备投资(公共的业种および基干的业种の工事、公害防除投资、工场のスクラップ?アンド?ビルドと跡地利用の投资、省力化?合理化投资にはとくに留意が必要)などで、それぞれそのポイントを示している。
こうして工事量の获得に向けての全社的努力が続けられていったのである。
工事获得高の増大は非常事态に対処する根本命题の第1であったが、并んで重要なのは全社员が同じ方向に力を揃えることであり、社长告示に示された工事情报の入手であった。これはその后、営业情报提供システムの発足へと発展していったが、先の训示における目标受注高达成の一方策としての自らの提案による需要の创出と并んで、新しく力を入れる営业活动となった。
投资マインドも冷え込み、建设需要が低迷して、受注竞争はますます激烈になると予想され、従来の得意先からの大型工事の発注を待っているだけでは公司の発展は望めない状况となってきた。
そこで、新规得意先の开拓、需要创出型あるいは技术提案型の営业活动を推进する必要があったが、さらに従来にも増して、引合い以前の积极的な工事计画情报の収集やプランニング机能の充実などが求められることになった。つまり、営业マンのみならず全社员が営业マインドをもち、情报キャッチのアンテナとなることである。とくに全国730カ所に及ぶ工事事务所は贵重な情报源として期待された。
そして51年4月、営业情报窓口を设け、正式にインフォメーションシステムを発足させた。51年度、52年度に情报提供件数は470件に达し、営业活动に大きな贡献をしたのである。
非常事态に対処するもう一つの施策としての経费の节减については、50年11月の嶋道副社长通达その他をもって、繰り返し示达された。副社长通达は経费节减の趣旨に続いて、时间外労働の短缩、交际费、寄付金?会费、旅费?交通费、会合费、事务用品费、电话料、动力?用水?光热费、その他経费について、数字を示して细かく指示している。
こうして、非常事态への认识の彻底を図るとともに、具体的な危机打开の方策が示され実施されていったのである。
営业情报提供1,481件へ(昭和51~53年度)
営业部门以外からの情报提供システムによる情报提供件数は、昭和51年4月発足以来53年3月末までに総计1,481件に达し、53年以降急速に受注に结びついていき、受注金额はこの间に124亿円に达するという成果をあげた(グラフ参照)。
同业他社にも同様の制度があり、それによって受注100亿円を超えたのは当社が3番目であったが、スタート以来3年目での快挙として、业界の注目を集めた。
なお、それ以降もこの制度の趣旨が浸透するにつれて加速度的に情报、受注件数ともに増加し、営业活动に大いに贡献した。